EIN-/RÜCKSENDUNGEN
Support & Hilfe

Kontaktaufnahme
Füllen Sie bitte das zugehörige Einsendeformular aus uns senden Sie es inkl. Grund der Einsendung sowie Auftrags-/Seriennummer
bei Anbau von Neugeräten an:
E-Mail: vertrieb@aat-online.de
Fax: 07431.12 95-35
im Service-Fall an:
E-Mail: service@aat-online.de
Fax: 07431.12 95-540

Hygienestatus
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr eingesendetes Produkt frei von Verschmutzungen ist und füllen Sie das Formular "Erklärung zum Hygienestatus" aus.

Verpacken
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Bringen Sie das Einsendeformular und die Erklärung zum Hygienestatus sichtbar am Paket an (z. B. in einer Lieferscheintasche).

Versand
Bitte senden Sie Ihre Ware an:
AAT Alber Antriebstechnik GmbH
Ehestetter Weg 11
72458 Albstadt
Deutschland

Bestätigung
Nach Eingang Ihrer Ein-/Rücksendung kümmern wir uns schnellstmöglich um die Bearbeitung. Sie erhalten von uns eine Bestätigung bzw. den entsprechenden Kostenvoranschlag.

Hinweis
Damit wir Ihren Auftrag wie gewohnt schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir um Beachtung der genannten Punkte. Sollte der Hygienestatus nachträglich erfragt werden müssen, könnten Verzögerung bei der Auftragsbearbeitung die Folge sein.
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